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2024.12.10更新

Hulu ログイン | 3分で解決、ログイントラブル対処法を解説。

Huluへのスマホ、Web上でのログイン方法や、ログインできない場合の対処方法、複数台の端末からのログインなど、ログインに関する情報をご紹介します。

Huluにログインする前に

Huluへログインする前に、まずは会員登録の手続きが必要となります。Huluは基本的に有料サービスのみ行っているので、入会の手続きが必要となります。この機会に是非一度試してみてはいかがでしょうか。

Huluにログインできない場合の解決策

Huluにログインできない場合の対処法をご紹介します。

ログイン情報を忘れてしまった場合

入力したパスワードやメールアドレスに誤りがある場合、「ログインに失敗しました」というエラーが表示されます。万が一Huluへログイン情報を忘れてしまい、ログインができない場合について解説していきます。

パスワードのリセット方法

Huluへの会員登録ページでパスワードをお忘れの方を選択

パスワードを忘れてしまった場合はアプリを起動して左下の「パスワードをお忘れの方」を選択。

パスワードリセットメール送信画面

登録しているEメールアドレスを入力して「送信」をタップします。すると新しいパスワードを設定する為のリンクが入力したEメールアドレスに届くのでそちらで再設定しましょう。

パスワード再設定用のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認、もしくは@hulu.jpドメインの受信を許可しましょう。

Eメールアドレスとパスワードを忘れてしまった場合

万が一、パスワードだけでなく、Eメールアドレスの両方忘れてしまった場合、Huluの問い合わせ窓口を利用します。こちらはアプリではなくブラウザ上で行います。

Huluでヘルプセンターを選択

Huluのページを開いたら下の方にスクロールしていきます。すると「ヘルプセンター」という項目があるのでそちらを選択します。そのあと自動的にHuluのヘルプセンターへ移動します。

Huluでお問い合わせを選択

「お問い合わせ」を選択します。

Huluのお問い合わせ方法

メールもしくは電話でHuluに問い合わせをして情報の確認を行いましょう。

「ログイン試行回数が上限を超えました」と表示された場合

メールアドレスやパスワードを何度も間違えると、画面に「ログイン試行回数が上限を超えました。しばらく経ってから再度お試しください。」と表示されます。

この画面が表示された後、30分待てば再度ログインが可能です。ただし、何度も間違えるとまたログインができなくなってしまうため、この画面が表示された場合はメールアドレスやパスワードを一度確認してみましょう。

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