Huluへログインする前に、まずは会員登録の手続きが必要となります。Huluは基本的に有料サービスのみ行っているので、入会の手続きが必要となります。この機会に是非一度試してみてはいかがでしょうか。
Huluにログインできない場合の対処法をご紹介します。
入力したパスワードやメールアドレスに誤りがある場合、「ログインに失敗しました」というエラーが表示されます。万が一Huluへログイン情報を忘れてしまい、ログインができない場合について解説していきます。
パスワードを忘れてしまった場合はアプリを起動して左下の「パスワードをお忘れの方」を選択。
登録しているEメールアドレスを入力して「送信」をタップします。すると新しいパスワードを設定する為のリンクが入力したEメールアドレスに届くのでそちらで再設定しましょう。
パスワード再設定用のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認、もしくは@hulu.jpドメインの受信を許可しましょう。
万が一、パスワードだけでなく、Eメールアドレスの両方忘れてしまった場合、Huluの問い合わせ窓口を利用します。こちらはアプリではなくブラウザ上で行います。
Huluのページを開いたら下の方にスクロールしていきます。すると「ヘルプセンター」という項目があるのでそちらを選択します。そのあと自動的にHuluのヘルプセンターへ移動します。
「お問い合わせ」を選択します。
メールもしくは電話でHuluに問い合わせをして情報の確認を行いましょう。
メールアドレスやパスワードを何度も間違えると、画面に「ログイン試行回数が上限を超えました。しばらく経ってから再度お試しください。」と表示されます。
この画面が表示された後、30分待てば再度ログインが可能です。ただし、何度も間違えるとまたログインができなくなってしまうため、この画面が表示された場合はメールアドレスやパスワードを一度確認してみましょう。
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DIGLE MOVIE編集部
国内外の“今”の音楽、映画情報が知れるメディア「DIGLE MAGAZINE」。邦画、洋画、アニメなどの幅広い映画ジャンルに精通するメンバーが集まった新進気鋭のメディア編集部が日々気になった情報を発信します。
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Asahi
DIGLE MOVIE編集部ディレクター。音楽、アニメ、漫画、映画、ファッションなど、全てのアートカルチャーをこよなく愛しています。 某音大卒、アメリカ留学後に大手音楽レーベルにてアーティストの新人発掘、マネジメントに携わり、現在はアーティスト兼ディレクター兼アートコンサルタントとして様々な素晴らしいモノ、コトを提供中。 アートを新たな価値として提供する事にも日々模索中でMUSIC HACK DAY Tokyo 2018にも出場し、Sigfox賞を受賞。
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